Стиральная машина самсунг ошибки при стирке


Коды ошибок стиральных машин Samsung - причины и решения

Если вы обладатель стиральной машинки Samsung и у вас случилась поломка, то возможно ситуацию вы можете исправить самостоятельно, ведь производитель позаботился и оснастил свои стиральные машинки функцией вывода ошибок на дисплей. Коды ошибок стиральной машины Samsung могут вам сказать об очень многом. Здесь вы сможете найти описание неисправности, а также варианты самостоятельного устранения ее.

Все ошибки делятся на категории, в зависимости от типа неисправности и от того, какой узел стиральной машины дает сбой. Если ваша стиральная машина Samsung выдает ошибку, то ниже вы можете найти возможную причину ее возникновения и способ устранения.

Если вы не нашли вашей ошибки в данной таблице, то можете задать вопрос в комментарии.

Код Описание проблемы Возможные причины возникновения Способы устранения ошибки
1E Проблема с датчиком уровня воды
  • Прессостат поврежден механически или расколот.
  • Трубка прессостата может быть пережата или забита чем-нибудь.
  • Износились контакты реле уровня воды.
  • Контакты, соединяющиеся с датчиком уровня окислились.
  • Трубка прессостата не подсоединена.
  • Проблема с модулем управления стиральной машины.
  • Произведите внешний осмотр датчика уровня вод, на нем не должно быть никаких сколов или других механических повреждений.
  • Проверьте, присоединена ли подводящая трубка.
  • Снимите трубку и проверьте не забита ли она посторонними предметами.
  • Почистите контакты, которые соединяются с реле, а также контакты самого реле.
  • Если не исправно реле, то его следует заменить.
3E Проблемы с тахогенератором двигателя стиральной машины
  • Окислились или повреждены контакты соединения двигателя.
  • Окислились или повреждены контакты тахо.
  • Обрыв или короткое замыкание обмоток двигателя.
  • Ротор двигателя заклинило.
  • Проверьте целостность контактов, соединяющих двигатель. При необходимости почистите их.
  • Проверьте целостность контактов, соединяющих тахо. При необходимости почистите их.
  • Проверьте не заклинило ли двигатель. Если ротор заклинило, то устраните причину.
  • Прозвоните проводку электродвигателя на целостность.
3E1
  • Проблемы с тахогенератором или его неисправность.
  • Контакты двигателя окислились или повреждены.
  • Двигатель не справляется с большим весом белья. Перегружен.
  • Уменьшите количество белья и повторите программу.
  • Проверьте контакты двигателя на целостность, зачистите при необходимости.
  • Проверьте работу тахогенератора.
3E2 Недостаточный сигнал от тахогенератора.
  • Проверьте целостность контактов тахогенератора.
  • Проверьте исправность реле и сам тахогенератор.
3E3
  • Таходатчик отдает неправильные сигналы.
  • Не поступает сигнал с модуля управления.
  • Нарушены расстояния между частями прямого привода.
  • Проверить целостность контактов и самого таходатчика.
  • Проверить контакты модуля управления, при необходимости зачистить.
  • Замерить зазоры в приводе и сравнить с эталонными.
3E4
  • Плохой контакт в соединениях двигателя или тахогенератора.
  • Поломка тахогенератора.
  • Поломка двигателя.
4E Проблема с подачей воды
  • Наливной клапан заблокирован посторонним предметом.
  • Клапан не подключен или нарушены контакты.
  • Подключение к горячей воде вместо холодной.
  • Нет соединения шланга до порошкоприемника.
  • Открутите заливной шланг и проверьте не забит ли клапан посторонним предметом, если да, то удалите его.
  • Проверьте контакты подключения клапана, почистите при необходимости.
  • Подсоедините машинку к водопроводу согласно инструкции.
  • Проверьте соединен ли шланг, который идет до порошкоприемника, не забит ли он, отсутствуют ли на нем повреждения.
4E1
  • Подключение к горячей воде вместо холодной. Шланги перепутаны.
  • Температура воды в водопроводе, подаваемая в стиральную машину, выше 70°C во время программы сушки.
Соедините шланги стиральной машины согласно инструкции.
4E2 При выполнении программ стирки деликатных тканей или шерсти, температура воды проходящей через клапан слишком высока и превышает 50°C. Проверьте правильность подключения стиральной машины.
5E(E2) Проблемы со сливом воды
  • Заблокирован или пережат сливной шланг.
  • Крыльчатка сливного насоса заблокирована или повреждена.
  • Забита канализация.
  • Шланг слива перемерз.
  • Не работает сливная помпа.
  • Обеспечьте нормальное положение сливного шланга, проверьте не забит ли он.
  • Проверьте не попали ли в сливной насос мелкие предметы.
  • Проверьте нормально ли уходит вода в канализацию.
  • Если в помещении где проходи сливной шланг температура меньше 0 °C, то шланг может перемерзнуть.
  • Проверьте контакты и работоспособность сливной помпы.
8E Проблемы в работе двигателя
  • Нарушена работа таходатчика двигателя, которая приводит к неправильному вращению самого мотора.
  • Нарушены или окислились контакты подключения мотора.
  • Проблемы с цепью управления.
  • Проверьте работоспособность таходатчика.
  • Проверьте, и при необходимости, зачистите контакты двигателя.
9E1 Проблемы с электроснабжением
  • Проблемы с электрической сетью стиральной машины.
  • В редких случаях неисправность управляющего модуля.
  • Нужно проверить напряжение во время работы машинки, для этого соедините мультиметр с внутренними контактами и во время программы стирки замеряйте напряжение на них.
  • Если вы используете удлинитель для подключения стиральной машины, то он может быть причиной, вызывающей эту ошибку, поэтому попробуйте соединить агрегат напрямую, исключив его.
9E2
Uc Такая ошибка возникает при понижинии напряжения в сети до 176В или же при привышении напряжения до 276В. Ошибка не требует устранения, машинка делает паузу во время скачков напряжения, но после того, как напряжение стабилизируется она продолжает стирку.
AE Проблемы с передачей сигнала Модуль управления и индикационный модуль не имеют связи друг с другом.
  • Нужно проверить все соединения с этими модулями, качество контактов.
  • При необходимости заменить поврежденный модуль.
bE1 Проблемы с выключением стиральной машины Кнопка выключения зажата (более 12 сек).
  • Кнопка может быть зажата из-за деформации пластика панели управления.
  • Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
bE2 Другие кнопки, кроме выключения залипли в течении 30 сек.
  • Может возникнуть при деформации пластиковой панели управления
  • Также ошибка возникает если винты панели закручены слишком сильно.
bE3
  • Проблемы с контактами в реле на управляющем модуле.
  • Реле может быть постоянно замкнуто.
Проверьте контакты реле, а также правильность их соединения.
CE Перегрев стиральной машины
  • Если температура воды в стиральной машине более 55 °C и нужно ее слить, то появляется эта ошибка, т. к. вода такой температуры и выше не сливается в целях безопасности.
  • Не правильно работает или не работает датчик температуры.
  • Ошибка исчезнет автоматически, а вода будет слита, когда охладится до нужной температуры.
  • Проверьте правильность подключения датчиков и их работоспособность.
dE (door) Проблема загрузочного люка
  • Контакт переключателя закрытия люка нарушен из-за искривления крючка.
  • Возникает во время нагрева стиральной машинки из-за деформации люка от температуры.
Ошибка возникает при выламывании заблокированного люка силой, поэтому не пытайтесь открыть заблокированную дверцу.
dE1
  • Ошибка разъема блокировки дверцы.
  • Не корректно работает модуль управления.
  • Проверьте изоляцию провода, идущего к разъему.
  • Проверьте правильность подключения разъему блокировки.
  • Проверьте целостность самого разъема.
dE2 Блокировщик дверцы самопроизвольно срабатывает. Возникает довольно редко из-за вибраций. Нужно решать проблему с повышенной вибрацией машинки.
FE Проблема с вентиляцией
  • Не работает или заблокирован вентилятор охлаждения.
  • Не работает конденсатор запуска охлаждения.
  • Проверьте крутиться ли вентилятор от руки, не заблокированы ли его лопасти. Возможно нужно его смазать или заменить.
  • Проверьте проводку, идущую к вентилятору, а также целостность контактов.
  • Проверьте не вылетел ли разъем конденсатора запуска при установке верхней крышки стиральной машины.
  • Замените конденсатор, т.к. проверить его работоспособность с помощью стандартных приборов не получиться.
HE Проблема с ТЭНом (электронагревателем)
  • ТЭН неисправен (короткое замыкание, обрыв) или с ним нет контакта.
  • Поломка датчика температуры.
  • Ошибка может возникнуть если температура воды более 100% или воды вообще нет в баке.
  • Прозвоните ТЭН и проверьте его контакты.
  • Проверьте работу датчика температуры.
HE1 (h2)
HE2 Стиральная машина выдает эту ошибку, когда температура сушки превышает 145 °C. Возможно сломан датчик температуры сушки. Откорректируйте датчик, слабо нажав кнопку в центре, если это не поможет, то замените датчик температуры сушки.
HE3 Неисправна ил неправильно работает функция пара. Данная ошибка не появляется на современных стиральных машинах, у которых есть барабан.
LE (LE1) Протечка воды
  • Ошибка означает, что произошла утечка воды из бака стиральной машины.
  • Либо сломан датчик утечки воды.
Проверьте следующее:
  • Не вышел ли ТЭН из своего гнезда, возможно утечка именно там.
  • Нет ли повреждений бака на месте рядом с транспортировочными болтами.
  • Правильно ли закручен фильтр сливного насоса.
  • На месте ли воздушный шланг.
  • Правильно ли подключен шланг идущий к порошкоприемнику.
  • Возможно вы насыпали слишком много стирального порошка и из-за образования пены произошла утечка.
  • Стоят ли на месте все необходимые прокладки, целы ли они.
  • Осмотрите сливной шланг на наличие повреждений.
OE (OF) Перелив воды
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Забит шланг датчика уровня воды.
  • Не закрывается клапан подачи воды и вода поступает постоянно.
  • Проверьте трубку датчика уровня воды на наличие засора.
  • Замените датчик уровня воды.
  • Проверьте, не попал ли посторонний предмет в клапан подачи вода.
tE1 Ошибка температурного датчика
  • Неисправен ТЭН либо его контакты.
  • Испорчен датчик температуры.
  • Температура воды превысила отметку в 100°C.
  • Проверьте исправность нагревателя и датчика температуры.
  • Проверьте их правильность подключения и состояние контактов.
tE2 Температурный датчик вентилятора сломан или плохой контакт. Проверьте сам датчик и его контакты.
tE3 Ошибка датчика температуры протока конденсата (обрыв или короткое замыкание). Проверьте работоспособность датчика.
EE Ошибка перегрева во время сушки Поломка либо датчика температуры сушки, либо нагревателя сушки. Проверьте датчик и ТЭН сушки, при необходимости замените.
UE Дисбаланс в системе
  • Белье в барабане скомкалось в одном месте, вследствие чего возник дисбаланс.
  • Нарушена балансировка стиральной машины.
  • Распределите белье равномерно по всему барабану.
  • Найдите причину дисбаланса и устраните ее.
Sud (SUdS) Повышенное пенообразование
  • Из-за большого количество стирального порошка в машинке образовалось большое количество пены.
  • Либо используется порошок для ручной стирки.
  • Ошибка не требует устранения, она сама автоматически удалит пену, после чего продолжит нормальную работу.
  • Используйте стиральный порошок автомат для стирки.

Как вы видите, с помощью кодов неисправностей в стиральной машине, производители Samsung предусмотрели возможность очень быстро определять поломку, а значит и ускорить время на ее устранение.

2stiralki.ru

Ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка, причины, решение

Рано или поздно любой владелец стиральной машинки сталкивается с проблемами – поломка, выход техники из строя. Для того чтобы понять, в чем причина неисправности, пользователь вызывает мастера или везет технику в ремонтную мастерскую. Такие кардинальные меры не всегда оправданы. Ведь проблема может быть настолько элементарной, что ее может решить любой человек самостоятельно. Именно для таких случаев производитель разработал программное обеспечение, которое мониторит состояние техники и в случае проблем сообщает пользователю об этом, предоставляя достоверную информацию о типе и причинах неисправности. Так все современные автоматы южнокорейского бренда оснащены программой, которая отображает самые разнообразные ошибки стиральной машины Самсунг как стандартного, так и нестандартного типа.

Программа, отображающая ошибки, существенно облегчает жизнь пользователям

Коды и ошибки стиральной машины Самсунг — расшифровка

Все ошибки стиральной машины Самсунг зашифрованы кодом, который отображается на дисплее автомата. Рассмотрим всевозможные проблемы, их кодовую символику и способы устранения.

Температурный датчик вышел из строя

Повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления появились такие ошибки стиральной машины Самсунг, как: «ЕС», «ТЕ», «ТС». Эти коды говорят о том, что сигнала от терморегулятора отсутствует, повреждена проводка или сам датчик.

Не функционирую кнопки на консоли управления

Пользователь не может включить/выключить ни одну кнопку, после их нажатия ничего не происходит. Как правило, в такой ситуации владелец автомата видит на экране символ «ВЕ», свидетельствующий о западании или залипании кнопочного механизма.

«ВЕ» обозначает залипание кнопок

Самопроизвольный слив воды

Если из автомата самопроизвольно сливается вода, причиной этому может быть:

• повреждение контейнера для моющих средств, шланга; • неправильное подключение шланга к канализационной системе; • слишком низкое расположение шланга;

• негерметичность бака — трещины, отверстия, через которые сочится вода.

В каждом из этих случаев на дисплее консоли будут отображаться ошибки стиральной машины Самсунг: «Е9», «LE», «LC».

В барабан заливается только горячая вода

Индикатор ошибки – «4С2». Как правило, при такой проблеме степень прогрева воды, попадающей в барабан, свыше 50 градусов по Цельсию. Ошибка возникает из-за неправильного подключения шланга. Он подсоединен к горячей воде.

Не работает датчик уровня воды

При неисправностях в датчике, отображающем водный уровень, или проводке механизма на экране появляются ошибки: «Е7», «1Е», «1С».

Проблемы с автобалансировкой и распределением вещей в барабане

Если машинка не сможет равномерно распределить вещи по всей поверхности барабана, она начнет сигнализировать пользователю об ошибке кодами: «Е4», «UE», «UB». Такая ситуация происходит, если в автомат положили слишком много или очень мало одежды. Помимо некорректного веса, машинка не в состоянии выполнить программу автобалансировки, если белье сбилось в комок или перекрутилось между собой.

Вода не поступает в барабан

Когда вода не поступает в машинку, на дисплее пользователь видит следующие ошибки: «Е1», «4Е», «4С». Такая неисправность возникает из-за:

• засора в заливном сетчатом фильтре; • отсутствия воды в водопроводе; • перекрытого крана подачи воды;

• обнаружения протечки и открытия клапана «Aqua Stop».

Многие ошибки — следствие неправильных действий пользователя

Слишком большой уровень пенообразования

Сигналы ошибки — «5D», «SD», «SUD». Проблема появляется в случае загрузки слишком большого объема порошка, неподходящих моющих средств или фальсифицированной, некачественной продукции.

Неисправность мотора

Если мотор сломается, заблокируется посторонним предметом или будет перегружен, на дисплее автомата высветится: «ЕА», «3С», «3Е». Все эти ошибки сообщают о неисправности мотора.

Код «3Е» сообщает о неисправности в моторе.

Протечка воды на дно машинки

О том, что автомат стал подтекать, пользователь сможет узнать через коды: «LС1» и «LE1». Протечка может образоваться в силу таких причин, как:

• повреждение манжеты; • утечка из отсека для порошка; • повреждение или неплотное закрытие сливного фильтра;

• протечка из сливного или внутренних шлангов.

Ошибка связи

Сигнал об ошибке связи возникает при отсутствии контакта между платами управления. Код такой ошибки может быть представлен в трех вариантах: «АС6», «АЕ», «АС».

Проблема с вибрацией

При повреждении механизма или проводки устройства определения вибрации владелец автомата увидит на экране любой из следующих символов: «8Е», «8С».

Тестовый режим

О том, что на автомате задействован тестовый заводской режим, сигнализируют коды: «D0», «В0», «Е0», «С0», «А0».

Не работает симистор включения мотора

В случае неисправности этой части управления автомата пользователь не сможет запустить машинку. При обнаружении этой проблемы система мониторинга высветит на экране значок «ВС».

Самые частые ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка

Эти ошибки стиральной машины Самсунг возникают намного чаще, чем другие, в силу того, что причина их появления обычно кроется в невнимательности самого пользователя.

Не запускается стирка

Если вы не можете запустить стирку, а после нажатия кнопки «Старт» на экране мелькают такие коды, как: «ED», «DE», «DC», скорее всего причина кроется в неплотно закрытой дверце люка. Реже, виновником неисправности становится поломка механизма закрытия. В любом случае индикаторы сообщают, что проблема именно в дверце.

«ED» говорит о проблеме с дверным механизмом

Не нагревается вода

Если в барабан при стирке поступает только холодная вода, машинка сигнализирует о проблеме ошибками: «Е6», «НС», «Е5», «НЕ». Причинами неисправности могут быть:

• проблемы с ТЭНом – поломка; • неправильное подсоединение автомата к электросети.

Код «2Н» сообщает о проблемах в нагревом воды

Слишком много воды

Чрезмерное количество воды в барабане свидетельствует о неправильном подключении шланга к канализации или проблемах с клапаном. Вероятнее всего, он заблокировался в открытом состоянии. Коды ошибки – «ОС», «0Е», «Е3», «0F».

Проблемы со сливом воды

Вода полностью или частично не сливается с барабана, если:

• передавлен или согнут сливной шланг; • забита канализация; • автомат установлен в холодном помещении, на улице зимой – вода замерзла; • есть засор внутри шланга; • не функционирует сливной насос;

• засорен сливной фильтр.

О том, что слив воды происходит некорректно, машинка сообщает пользователю сигналами: «Е2», «5С», «5Е».

Скачки электронапряжения

Нестабильное напряжение в сети обозначается символами: «9С» и «UC». Ошибки появляются на дисплее, если напряжение больше 250 или меньше 200 Вольт в течение более полуминуты.

«9С» предупреждает о скачках электронапряжения

Ошибка после отключения электричества

Если в процессе стирки в доме отключили электроэнергию, то после включения электричества на дисплее автомата появится ошибка «POF». Проблема решается очень легко:

• если вы хотите продолжить цикл, просто нажмите на кнопку «Пауза» или «Старт»; • для того чтобы запустить режим заново, выключите автомат, а затем снова включите.

Стандартные ошибки стиральной машины Самсунг с функцией сушки

Для автоматов с возможностью сушки предусмотрен ряд своих неисправностей.

Не отображается температура сушки

В случае повреждения механизма, отвечающего за измерение степени нагрева в процессе сушки, владелец автомата увидит на дисплее своей машинки символ «ЕЕ».

Поломка фена, вентилятора

О проблемах с вентилятором или феном сообщают ошибки: «FC», «FE».

Отображение ошибки стиральной машины Самсунг на моделях без дисплея

На автоматах, необорудованных дисплеем, ошибки отображаются через специфическое мигание индикаторов. Конечно, гораздо удобнее и проще определить проблему через код на дисплее, но и при его отсутствии это сделать возможно.

На моделях без дисплея ошибки показывают индикаторы

Например, повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления неожиданно стали активными индикаторы всех режимов стирки, один верхний и пара нижних индикаторов нагрева. В случае отсутствия поступления воды подсветятся указатели программ и один нижний индикатор температуры. При отсутствии слива произойдет то же самое, только вместо нижнего, загорится второй температурный указатель.

Программа мониторинга и определения ошибок, несомненно, очень полезный функционал. Она дает возможность пользователю самостоятельно устранить большинство проблем, возникающих в результате неправильного подсоединения, подключения и использования машинки. Благодаря такому программному обеспечению владелец автомата экономит не только деньги на оплату услуг мастера, но и время на транспортировку техники в сервисный центр.

vodomoika.ru

Коды ошибки стиральной машинки самсунг

Любая современная стиральная машинка Самсунг выводит на дисплей или индикатор коды ошибок, оповещая пользователя о поломке. Благодаря такой системе самодиагностики можно определить проблему на этапе её зарождения. Что обозначают эти коды?

Виды ошибок

Некоторые факторы, провоцирующие возникновение ошибки, можно устранить самостоятельно. В большинстве случаев необходим ремонт СМА высококвалифицированным мастером. Проблема может крыться как в неправильной загрузке белья, так и в ошибке модуля, поэтому так важно знать, о какой именно проблеме сигнализируют выведенные коды. В представленной таблице указаны все ошибки СМА Samsung.

Код ошибки Её описание
1E Нарушенное функционирование устройства для контроля уровня воды.
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 Неправильная работа таходатчика.
4E, 4E1, 4E2 Не осуществляется подача воды.
5E Проблемы со сливом: засор фильтра, канализации, или сбои сливного насоса.
8E Ошибка двигателя.
9E1, 9E2, Uc Нестабильное питание, реже – ошибка модуля.
AE Коммуникационная ошибка, определяемая отсутствием сигнала между индикацией и модулем управления.
bE1, bE2, bE3 Нестабильное выключение (зажатие кнопки выключения, проблемы с реле).
CE Не срабатывает охлаждение.
dE (door), dE1, dE2 Неисправно устройство блокировки люка.
FE Нарушенная вентиляция (повреждение вентиляционной проводки или неисправность пускового конденсатора).
HE, HE1 (h2), HE2, HE3 Ошибка трубчатого электронагревателя.
LE (LE1) Утечка воды.
OE (OF) Ошибка датчика перелива.
tE1, tE2, tE3 Частичная или полная поломка датчика температуры.
UE Неправильно загружено бельё (дисбаланс белья).
EE Для машин с сушкой, ошибка перегрева.
5d (Sud или Sd) Чрезмерное пенообразование.

Когда проблема кроится в прессостате

Ошибка 1Е свидетельствует о нарушениях со стороны функционирования прессостата. Эта деталь отвечает за количество набираемой жидкости в бак стиральной машины. При выводе из строя этого датчика стирка зачастую невозможна. Обуславливается это необходимостью набора в бак воды на нескольких этапах стирки.

Ошибка залива воды ERROR (E1). Мигает нижний индикатор (индикатор холодной воды).

Все современные стиральные машинки Samsung оснащены прессостатом, благодаря которому в бак набирается необходимое количество жидкости. При неисправности этого датчика машинка может набирать недостаточное или чрезмерно крупное количество воды. Постиранное бельё может быть не полностью выжатым. К тому же, бывают такие случаи, когда в баке вода полностью отсутствует, стирка продолжается и включается трубчатый электронагреватель. В этом случае ТЭН может полностью выйти из строя или перегореть.

При замене реле уровня воды обязательно следует приобретать идентичной марки поломанного прессостата, для этого лучше записать название серии.

Для проверки работоспособности датчика уровня воды следует:

  • отключить вилку машинки от розетки;
  • снять крышку (верхнюю корпусную часть);
  • отсоединить прессостат от шланга;
  • проверить все контакты и повреждения;

Крышка корпуса фиксируется 2 винтами. Открутив их, крышку следует слегка отодвинуть назад, тогда она легко снимется. Добравшись до прессостата, можно увидеть, что шланг зафиксирован хомутом, который нужно снять. Отсоединённый шланг следует временно заменить на подготовленный заранее маленький шланг, который потом нужно будет слегка продуть. Когда контакты сработают, можно расслышать щелчков. Численность этих звуков напрямую зависит от количества предусмотренных уровней воды данной моделью стиральной машинки.

При проверке датчика обязательно нужно обратить внимание на наличие повреждений у трубок. Нарушенная целостность требует их замены. Загрязнённые контакты прессостата необходимо прочистить. Наличие залипших контактов требует полной замены датчика.

Отключаем от электрического питания

Снимаем крышку

Снимаем прессостат

Проверяем контакты

Причины ошибки UE

Не реже в стиральных машинках Samsung появляется индикация, связанная с неправильной или неравномерной бельевой загрузкой. Ошибка ue появляется при отжиме белья. Слишком крупное количество белья или другие причины приводят к медленному вращению барабана. В этот момент стиральная машинка старается распределить бельё, а индицируемое время не меняется. В результате процесс отжима не завершается и появляется сообщение ue.

Причины возникновения данного сообщения:

  • загрузка пары лёгких вещей, или помещение в бак 1 тяжёлой и пары лёгких вещей. В такой ситуации машина не может размеренно разместить в барабане отжимаемое бельё, вся нагрузка будет локализоваться в одной барабанной части. В этом случае возможен запуск стирки без отжима, либо при этом режиме уменьшить частоту оборотов. Главной рекомендацией является загрузка не менее 3 вещей приблизительно равного веса;
  • некоторые стиральные машины Самсунг не оснащены режимом стирки «смешанное бельё». В этом случае на возникновение ошибки ue влияет разный тип ткани в связи с различной впитыванием жидкости. Загрузка разнотипного белья сказывается на процессе распределения белья в барабане, поэтому хлопковые вещи стирают отдельно от махровых или джинсовых;
  • однако ошибка может возникнуть и при стирке постельного белья ввиду перекручивания вещей или их забивания в пододеяльник. Чтобы такого не происходило, в барабан всегда следует закладывать не более 2 кг вещей, а скорость оборотов при отжиме не должна превышать 800 в минуту;
  • при значительном перегрузе бельём. Стоит отметить, что забивать 5 и более килограммами вещей барабан не стоит – при наборе воды они становятся значительно тяжелее, в результате чего стиральная машина неспособна размеренно разместить бельё по барабану.

Ошибка дисбаланса ERROR (E4)

При появлении ошибок ue, ub или е4 следует открыть дверцу. Стиральные машинки Самсунг могут её разблокировать в течение 5 минут после появления ошибки. Если она не разблокирована – машинку следует выключить кнопкой выкл. и отключить от розетки. После этого через 5 минут дверца может быть разблокирована. Если этого не произошло – следует произвести аварийный слив воды.

Спутанное бельё следует достать и по одному равномерно раскладывать по барабану. После можно запустить режим отжима. При возникновении сомнений по поводу исправности машины следует запустить её в тестовом режиме без белья, выбрав функции «полоскание» и «отжим». Если коды UE, UB или E4 не высветятся – с техникой всё в порядке.

Открываем дверцу

Равномерно распределяем белье

Включаем отжим

Когда вода не сливается

После отжима вода должна сливаться, нет слива воды в стиральной машине. Сигнал 5e сигнализирует о невозможности этого действия. Обычно такая ошибка 5е в СМА Samsung сигнализирует о засоре сливного фильтра, канализации или неисправности сливного насоса. Для быстрого и правильного устранения фактора ошибки 5e следует отключить автомат от сети, извлечь бельё и почистить фильтр.

Аварийный слив находится либо снизу с передней, либо с задней стороны стиральной машинки Samsung возле сливного фильтра. Крышка слива легко открывается с помощью ключа или даже монетки. Для отсоединения трубки от крючка следует её слегка протянуть вперёд. Затем нужно подготовить тазик для слива воды, снять заглушку с трубки и дать стечь воде. После следует тщательно почистить фильтр под проточной водой.

Перед обратной установкой фильтра при ошибке 5е следует убедиться, что его крыльчатка полностью очищена. Чтобы проверить работу сливного шланга, нужно отсоединить его от канализации и направить в ванну, а затем запустить машинку в тестовом режиме полоскания с отжимом, либо на программе быстрой стирки, если таковая имеется. Если проблема 5е не устранена – требуется помощь квалифицированных специалистов.

Почему не набирается вода?

А что делать, если вода в стиральной машинке Samsung не подаётся? Невозможность набора воды легко определить по отсутствию характерного звука. Данной ошибке присвоен код 4e. Она может возникнуть в начале или середине цикла стирки (при полоскании белья).

Что следует проверить при возникновении данной индикации 4е:

  • не отключили ли во время стирки холодную воду;
  • открыт ли кран для водного поступления в СМА;
  • убедиться в отсутствии водных протечек в области крана;
  • продиагностировать техническое состояние сетчатого фильтра для водного поступления. Для диагностики сначала следует отключить водную подачу в машинку. На задней стенке агрегата имеется шланг, который нужно будет открутить. Чтобы вода не вылилась, его затыкают тряпкой. Затем с помощью плоскогубцев достают сетчатый фильтр и тщательно вычищают его. Затем его обратно монтируют и, плотно затягивая, подсоединяют шланг.

Если ошибка 4е не устранена – требуется вмешательство высококвалифицированного мастера.

Проверяем и прочищаем сетчатый фильтр

Не отключена ли холодная вода

Проверьте кран для водного поступления в СМА

Насколько критично повышенное пенообразование?

Не всегда идентифицируемые коды ошибок стиральных машинок Samsung связаны с проблемами со стороны подачи воды или загрузки белья. Очень часто происходит повышенное пенообразование. У данной проблемы разные модели фирмы Самсунг имеются коды sudS, sud или 5d. Они все свидетельствуют об одной и той же ошибке. Чаще всего данная проблема идентифицируется кодом 5d.

Существует ряд причин повышенного пенообразования в стиральной машине:

  • порошки с надписью «автомат» оснащены специальными стабилизирующими элементами, гасящими пену, поэтому использование вместо него порошка для ручной стирки приводит к сильной выработке пены;
  • плохое качество используемого порошка;
  • чрезмерно крупное количество засыпанного порошка для 1 стирочного цикла.

Особых ремонтных действий для устранения проблемы не требуется, зачастую стиральные машины Самсунг либо самостоятельно гасят пену, либо останавливают процесс стирки до момента полного пенного оседания. Иногда остановить процесс требуется самостоятельно путём нажатия кнопки паузы.

Повышенное пенообразование в стиральной машинке

Чтобы проблема чрезмерного пенообразования не происходила, следует внимательно читать на инструкции порошка, для какого типа стирки он предназначен, и какое количество средства засыпать в лоток.

Большое количество засыпанного порошка приводит не только к повышенному образованию пены, но и к некачественному полосканию белья. Потому для дозировки порошка лучше использовать специальные мерные ёмкости. Однако если ошибка не устраняется даже при условии соблюдения всех правил – следует проконсультироваться со специалистом.

Другие распространённые ошибки

По завершению стирки люди открывают люк и достают бельё. Среди всех ошибок часто встречается de1, или неисправность блокировки люка. Данная ошибка характеризуется следующими признаками:

  • в процессе последней стирки чувствовался запах горелой изоляции или пластика, а по завершению стирки люк не открывался в течение часа;
  • не загораются светодиоды (не включается стиральная машинка);
  • машинка включается, её светодиоды горят, но люк не блокируется, соответственно, не она не начинает стирать.

Обычно в данной ситуации требуется замена устройства блокировки. Самостоятельно ремонтировать не рекомендуется, дабы не нарушить модуль управления. Неисправные контакты модуля приводят к возникновению ошибки 3Е3. Ремонт модуля управления всегда сложнее и дороже, чем замена устройства для блокировки люка.

Кстати, ошибка 3Е3 возникает не только ввиду нарушения контактов модуля. Неверные сигналы таходатчика стиральной машинки и зазоры двигателя прямого двигателя тоже приводят к данной ошибке. При нарушениях со стороны двигателя возникает ошибка 8Е. Основной причиной данной проблемы является неполное вращение мотора. Двигатель стиральной машины может нестабильно работать и из-за повреждённых цепей управления или неисправных контактов мотора.

Ошибка СЕ сигнализирует о нарушениях со стороны охлаждения, тогда стиральная машинка не сливает воду, либо, наоборот, сливает к уровню сброса. Неверно подключенные элементы тоже приводят к данной ошибке.

Короткое замыкание симистора двигателя

Ошибка тахогенератора

Ошибка термостата

За нагрев воды в первую очередь отвечает именно трубчатый электронагреватель. Ошибка обычно характеризуется значением HE и свидетельствует либо о полном отсутствии прогрева воды, либо об её перегреве. В последнем случае для исключения перегрева трубчатого электронагревателя машина отключает питание. Если всё-таки ТЭН перегорел, требуется его замена на идентичную модель.

В заключение стоит отметить, что при возникновении каких-либо ошибок или подозрительных признаков следует своевременно обратить на них внимание. Возможно, ремонтировать машину не придётся, если устранить на начальном этапе факторы, которые могут привести к поломке автомата.

Видео

vannayasovety.ru

Расшифровка кодов ошибок стиральной машины самсунг

Практически все современные стиральные машины с цифровым управлением имеют функцию самодиагностики. Если при проверке текущего состояния процессорный блок обнаруживает его отклонение от ожидаемого, фиксируется состояние ошибки, тем или иным способом передаваемое пользователю. Если Ваша стиральная машина — марки Самсунг, коды ошибок будут выведены на встроенный дисплей в буквенно-цифровой форме.

Принцип работы самодиагностики

Большинство параметров работы стиральной машины контролируется специальными датчиками, что позволяет регулировать работу исполнительных механизмов. Основными датчиками в системах управления стиральными машинами являются:

  • Прессостат (реле давления, датчик уровня воды). В зависимости от уровня воды в баке выходной сигнал этого датчика изменяется. В большинстве случаев фиксируются дискретные положения: «Бак пуст», «Бак полон». При включении программы стирки блок управления начинает наполнение бака стиральной машины водой, которое останавливается в одном из двух случаев: при получении сигнала «Бак полон» или по истечении заложенного в программу времени. Во втором случае фиксируется ошибка: либо бак не наполняется, либо неисправен прессостат. Этот пример хорошо иллюстрирует, что у любой неисправности может быть несколько причин, вызванных разными неисправностями.

  • Тахогенератор (датчик оборотов двигателя). Во время работы двигателя стиральной машины он создает сигнал, пропорциональный частоте вращения. Опираясь на него, блок управления поддерживает скорость вращения барабана, заданную текущей программой. Если после подачи питания на электромотор не будет получен сигнал с датчика оборотов, питание отключается и фиксируется соответствующая ошибка. При этом может быть неисправен как электродвигатель, так и сам тахогенератор.

  • Датчик температуры воды — это термистор (полупроводниковый элемент, изменяющий сопротивление в зависимости от температуры). По его данным система управления стиральной машины поддерживает заданную температуру стирки. Опрос датчика температуры начинается после того, как на ТЭНы стиральной машины будет подано питание. Если в течение заданного времени температура не изменится, то может быть неисправен как ТЭН, так и сам датчик.

  • Датчик закрытия дверцы. Это контактный или герконовый выключатель, срабатывающий в момент полного закрытия дверцы стиральной машины. При отсутствии сигнала с него программа стирки начата не будет.

  • Датчик парковки барабана. Этот элемент есть только у стиральных машин с вертикальной загрузкой. Датчик парковки позволяет определить текущее положение барабана стиральной машины, чтобы можно было остановить его загрузочным лючком вверх.

Дополнительные датчики, применяемые в зависимости от набора функций стиральной машины:

  • Датчик температуры сушки устанавливается в центре нагревателя воздуха, служащего для сушки белья;

  • Датчик температуры вентилятора может устанавливаться на его корпус во избежание перегрева его во время сушки белья.

Интерпретация кодов ошибок современных машин

1E «Проблема с датчиком уровня воды»

Сигнал, получаемый от прессостата, не соответствует ожидаемому. Эта поломка может фиксироваться в трех случаях:

  • Если она сообщена непосредственно после включения стиральной машины, с наибольшей вероятностью поврежден сам прессостат или соединительная проводка;

  • При запуске программы стирки индикация ошибки может быть вызвана как неисправностью прессостата, так и забитой магистралью подвода холодной воды или неисправным клапаном подачи. Наличие воды легко проверить визуально;

  • При окончании программы стирки в момент слива данная ошибка может означать, кроме неисправности датчика уровня воды, еще и отказ откачивающего насоса либо засорение сливной магистрали.

3E «Ошибка тахогенератора»

Фиксируется при отсутствии сигнала тахогенератора после того, как на электродвигатель подано питание. Причины могут быть как электрического характера (обрыв проводки питания мотора либо датчика оборотов, обрыв обмотки электродвигателя, отказ тахогенератора), так и чисто механического (заклинен барабан).

В ряде случаев ошибка 3E дополняется цифровым суффиксом:

  • 3E1: вращение двигателя замедлено, время набора оборотов больше верхнего предела, заданного программой. Скорее всего, Вы допустили перегрузку барабана, и электромотору недостаточно мощности для быстрого набора оборотов;

  • 3E2: сигнал от тахогенератора поступает, но он слишком слаб. Вероятными причинами неисправности могут быть окисление контактов в соединениях проводки датчика оборотов или его внутренняя неисправность;

  • 3E3: недостоверный сигнал тахогенератора (плавающая частота, прерывистый сигнал). На стиральных машинах с ременными приводом причина скорее всего кроется в неисправности датчика оборотов, на машинах с прямым приводом барабана может быть вызвана смещением ротора электромотора относительно статора, например, из-за износа подшипников.

  • 3E4: по методу диагностики эта ошибка аналогична ошибке 3E, но не фиксируется при механическом заклинивании барабана.

4E «Ошибка подачи воды»

Принцип фиксации этой ошибки описан выше в разделе, описывающем работу прессостата. Потребует проверки не только сам прессостат и его проводка, но и клапан подачи воды, а также состояние всех подающих трубок (пережатие, изломы). Направление поиска неисправности определяется действительным уровнем воды в баке в момент определения состояния ошибки.

4E1 «Неверная температура воды»

Эта ошибка будет отображена, если перепутать подключение холодной и горячей воды к стиральной машине, использующей горячее водоснабжение, либо если температура горячей воды выше 70 градусов (в этом случае вполне вероятна некорректная работа датчика температуры воды).

4E2 «Высокая температура воды»

При запуске программ деликатной стирки было обнаружено, что температура воды превышает 50 градусов.

5E «Неисправность слива»

За заданное программой время после включения опорожняющего насоса не получен сигнал от прессостата об опустошении бака. Как Вы уже можете понять, причин у этой ошибки может быть множество: неисправность прессостата или его проводки, засорение или перегибы м соединительных шлангах, отказ насоса.

8E «Ошибка двигателя»

Согласно сигналу, получаемому от тахогенератора, вращение двигателя прерывается. Методика диагностики в целом аналогична ошибке 3E3.

9E1, 9E2 «Напряжение питания ниже нормы»

Потребуется проверка напряжения, поступающего на стиральную машину. В большинстве случаев эта ошибка — следствие проблем в электросети либо применения некачественного удлинителя для подключения к ней.

Uc «Выход напряжения питания за заданные пределы»

Если напряжение питания стиральной машины меньше 176 В или больше, чем 287 В, стиральная машина автоматически заблокируется до прихода питания в норму и высветит эту ошибку.

AE «Ошибка коммуникации»

Нарушена связь между блоком индикации и системой управления. Наиболее частая причина — окисление соединений, реже отказывает сам блок индикации.

bE «Ошибка выключателя»

Эта ошибка всегда дополняется суффиксом:

  • bE1: кнопка включения питания нажата дольше 12 секунд (неисправность кнопки, деформация платы);

  • bE2: более чем на 30 секунд нажата любая другая кнопка;

  • bE3: постоянно замкнуты контакты управляющего реле.

CE «Ошибка охлаждения»

В момент запуска программы слива воды ее температура выше 55 градусов — возможно, неисправен датчик температуры. При понижении температуры относительно этого порога ошибка будет автоматически сброшена и начнется слив.

dE «Ошибка блокировки дверцы»

Получен сигнал об открытии дверцы во время стирки. Возможно, неисправен выключатель или механизм запора. Реже — сместилась дверца из-за перепада температур.

Подтипы ошибки:

  • dE1: поврежден соединительный разъем устройства блокировки люка;

  • dE2: во время процесса стирки (возможно, из-за повышенной вибрации) выключатель самопроизвольно меняет состояние.

FE «Ошибка вентиляции»

Не запустился вентилятор. Причины данной ошибки могут быть как механическими (заклинен ротор электродвигателя вентилятора обдува или его крыльчатка), так и электрическими: отказал пусковой конденсатор, нарушены контакты, оборвана обмотка двигателя.

HE, HE1, h2 «Неисправность ТЭНа»

Причина возникновения этой ошибки может крыться в обрыве спирали нагревателя или ее окисленных контактах, а также при обнаружении перегрева ТЭНа из-за неисправности датчика температуры или отсутствия воды (прессостат ошибочно показал достижение максимального уровня).

HE2 «Перегрев в режиме сушки»

Датчик температуры ТЭНа сушки показывает температуру большую, чем 145 градусов.

На корпусе датчиков температуры, используемых в стиральных машинах Samsung, есть кнопка коррекции. Если нажатие на нее не приведет к исчезновению ошибки, замените датчик.

LE, LE1 «Утечка воды»

Уровень воды падает во время стирки. Проверьте герметичность всех уплотнений, надежность работы клапана слива.

OE, OF «Перелив»

Обнаружен постоянный перелив — либо неисправен прессостат, либо в открытом положении заклинило клапан заполнения бака.

tE «Ошибка датчика температуры»

В зависимости от того, какой датчик сообщает выходящую за рамки ожидаемой информацию, код ошибки дополняется одним из следующих суффиксов:

  • tE1: датчик температуры воды в баке;

  • tE2: датчик температуры корпуса вентилятора;

  • tE3: датчик температуры сливаемого из системы конденсата.

EE «Перегрев во время сушки»

Обнаружено превышение температуры воздуха при выполнении сушки белья. Возможна как неисправность ТЭНа, так и самого датчика температуры.

UE «Дисбаланс»

В большинстве случаев эта ошибка возникает как следствие неправильной загрузки барабана.

Sud, SUdS «Избыточное вспенивание»

Ошибка не является критической и может быть обусловлена спецификой примененного стирального порошка.

Коды ошибок старых моделей

E1 «Недостаточный уровень воды»

Диагностика аналогична современному коду 1E.

E2 «Ошибка в процессе слива»

Не получен сигнал об опустошении бака. Современный аналог — 5E.

E3 «Переполнение»

Не запирается клапан набора воды или неисправен прессостат, диагностика аналогична описанной для ошибки OE/OF.

E4 «Перегрузка»

Слишком большая масса белья в барабане.

E5, E6 «ошибка в ходе нагрева воды»

Не поднимается температура воды при включении ТЭНа.

E7 «Неисправность прессостата»

Обнаруживается при самотестировании стиральной машины после включения.

E8 «Несоответствие температуры воды программе»

Скорее всего, неисправен нагревательный элемент — вода перегрета либо нагревается недостаточно.

E9 «Утечка воды»

Этот код ошибки отображается не только при потере воды через негерметичные уплотнения, но и после неоднократного включения слива (например, негерметичен клапан подачи воды или неисправен прессостат, что заставляет электронику активировать сливной насос).

VkOdnoklassnikiFacebookTwitterMailruWhatsapp

kakpostirat.com


Смотрите также



Карта сайта.