Ошибка f21 стиральная машина bosch


Стиральная машина Bosch – ошибка F21

При появлении ошибки F21 в стиральной машине Bosch мастера советуют сразу же отключить машину от электрической сети. После этого вызвать специалиста, который устранит поломку. Самостоятельно искать и устранять возникшую проблему небезопасно, поскольку есть шанс получить удар электрическим током. Но не стоит пугаться раньше времени. Выясним, что означает эта ошибка и что нужно делать при ее возникновении.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21  навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch  без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако  не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Код F21 говорит о том, что в технике Bosch не вращается барабан. Перед тем, как вывести на панель управления код F21 , стиральная машина Bosch предпринимает попытки запустить барабан. И если сделать это не получается, то появляется соответствующий код F21.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

  • выход из строя таходатчика. При этой неисправности информация об оборотах мотора стиралки не поступает на модуль управления. В результате он прекращает работу машинки Bosch, а затем выводит код ошибки F21;
  • неисправность двигателя. Сломанный двигатель не может осуществлять вращение барабана. Поэтому после нескольких неудачных попыток запустить двигатель модуль выдает ошибку F21;
  • оборвалась цепь, питающая таходатчик или двигатель. Данная неисправность возникает при обрыве проводки или окислении контактов. Мотор и датчик при этом находятся в исправном состоянии;
  • в процессе стирки в бак машины Bosch может попасть посторонний предмет и вызвать заклинивание барабана.

Поломка датчика Холла

После выяснения возможных причин появления кода ошибки F21 возникает вопрос, как быстро обнаружить и устранить возникшую неисправность, не прибегая к помощи мастера.

Следует отметить, что универсального способа поиска поломки не существует.

Нужно в удобной вам последовательности проверять указанные выше причины до тех пор, пока не будет выявлена неисправность.

Для начала разберемся, как проверить датчик Холла. Первая сложность, с которой вы столкнетесь при выполнении данной работы – это труднодоступность таходатчика и двигателя стиральной машинки Bosch.

Добраться до этих элементов стиралки можно следующим образом:

  1. Отключить стиральную машину от электросети;
  2. Вытащить технику на свободное пространство;
  3. Снять заднюю стенку корпуса машинки Bosch;
  4. Убрать приводной ремень;
  5. Сфотографировать расположение крепежей и проводов. Это необходимо, чтобы в при сборке ничего не перепутать;
  6. Снять мотор стиралки.

Перед тем, как снять двигатель, нужно в первую очередь отключить от него все фишки с проводкой. Далее необходимо выкрутить болты, удерживающие мотор, надавить на его корпус. Он немного сместится вперед. Затем нужно аккуратно дернуть его вниз.

На корпусе мотора располагается таходатчик. Необходимо осмотреть внутреннюю поверхность кольца датчика Холла. Если не ней присутствуют следы смазки и окисла, то их следует удалить.  Затем проверяем мультиметром таходатчик. Если он сгорел, то меняем его на новый.

Неисправность мотора

Следует отметить, что на коллекторных двигателях довольно часто стираются щетки. Мастер без труда сможет выполнить их замену. Непрофессионалу, конечно же, будет сложнее справиться с этой задачей. Однако эта работа считается достаточно простой и ее можно выполнить самостоятельно.

Ситуация намного сложнее, если происходит утечка тока с двигателя аппарата Bosch  на корпус. Также у мотора могут быть пробиты несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем отремонтировать старый мотор. Но сначала нужно проверить утечку тока.

Для этого нужно проверить корпус на утечку с помощью мультиметра. При отсутствии утечки нужно проверять каждый виток обмотки. Это нужно для обнаружения пробоя.

Работа эта достаточно трудоемкая и кропотливая. Однако после ее выполнения будет ясно, вышел из строя мотор или нет.

Прочие неисправности

Перед тем, как рассмотреть остальные поломки, которые приводят к появлению ошибки F21 следует разобраться, как сбросить ее на стиральной машине Bosch. Это очень важно, поскольку ошибка самостоятельно не исчезнет. Даже если выполнить ремонтные работы правильно. Код ошибки будет висеть и не позволит стиральной технике Bosch  функционировать.

Чтобы скинуть ошибку F21, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Сначала нужно повернуть переключатель программ стирки в положение «выкл».
  2. Затем необходимо повернуть селектор на отжим. Далее нужно подождать, пока код ошибки F21  не появится снова не панели управления стиралки.
  3. Нажать на кнопку, которая переключает обороты барабана и не отпускать ее несколько секунд. Затем отпустить кнопку.
  4. Установить режим «слив» с помощью переключателя программ.
  5. Снова нажать и удерживать несколько секунд кнопку, выполняющую переключение оборотов.

При сбросе ошибки все лампочки должны одновременно моргнуть, а стиралка -громко запищать. Если после последнего опускания кнопки, которая отвечает за переключение оборотов ничего не случилось, то необходимо выполнить указанные выше действия еще раз.

Код F21 может появиться на дисплее стиральной машины Bosch при попадании в бак постороннего предмета. Это происходит достаточно часто. Таким предметом может быть пуговица, монета, булавка и т.д.

Металлический скрежет и подклинивание барабана в процессе вращения говорит о попадании в бак постороннего предмета. Его обязательно нужно вытащить.

Следует отметить что стиральная техника может выдавать код F21 не только при выходе из строя какого-либо элемента или попадания в бак инородного предмета. Ошибка может появиться, когда происходит сильное падениие напряжения в электрической сети.

Если в вашем населенном пункте перепады напряжения не редкость, то необходимо установить стабилизатор напряжения для защиты техники Bosch. Иначе один из подобных перепадов может нанести серьезный урон вашей стиральной машине.

stiralkainfo.ru

Ошибка F21 в стиарльной машине Bosch

Если ваша стиральная машина Бош однажды выдала ошибку с кодом F21, и при этом не выбило пробки или автомат, вам еще крупно повезло. При такой ошибке мастера настоятельно рекомендуют немедленно отключить стиралку Bosch от электросети, а уж потом вызывать специалиста. Самостоятельный поиск решения проблемы, да еще с запитанной техникой чреват поражением электрическим током. Однако не станем пугать вас раньше времени, разберемся с данной ошибкой по порядку.

Интерпретация и описание кода

Ошибка F21 в стиральной машине Бош может появляться не только в виде буквенно-числового кода, но и в виде совокупности мигающих индикаторов панели управления. Это объясняется тем, что у некоторых моделей стиральных машин Bosch отсутствует дисплей и, соответственно, код F21 вывести просто некуда.

По системе мигающих индикаторов можно распознавать десятки ошибок. Мастера делают это навскидку, поскольку имеют большой опыт работы с такими машинами. Пользователь может также это сделать, воспользовавшись специальной таблицей кодов ошибок.

На картинке ниже мы показали, как отображается код F21 на Бошах без дисплея. Происходит следующее: стиралка зависает, перестает реагировать на нажатия кнопок и повороты ручки переключателя программ, при этом начинают одновременно гореть или мигать три лампочки – 1000 оборотов, 800 оборотов и полоскание. Если у вас более старая модель стиральной машины, которая осуществляет отжим максимально на восьмистах оборотов, тогда загорятся индикаторы 800 оборотов, 600 оборотов и полоскание.

Расшифровка у данной ошибки очень простая, но это не значит, что также просто найти причины ее появления. Код ошибки F21 мастера интерпретируют как: отсутствует возможность вращать барабан стиральной машины Bosch. На поверку машинка несколько раз пытается запустить вращение и если ей это не удастся, на панели управления появится код F21. Из-за чего же этот код появился, почему стиральная машинка не смогла запустить вращение барабана?

  1. Неисправен таходатчик. На модуль управления не передается информация об оборотах двигателя, а значит, он просто останавливает работу машинки Bosch и выводит код F
  2. Вышел из строя двигатель. Если сломан мотор, то он и не способен вращать барабан, соответственно модуль, после нескольких попыток запустить движок, выдает указанную ошибку.
  3. Обрыв цепи, которая питает мотор или датчик Холла (таходатчик). В данном случае датчик и двигатель исправны, но питающая их проводка оборвана, либо окислились контакты.
  4. Причиной ошибки F12 может стать инородный предмет, который случайно угодил в бак во время стирки и заклинил барабан.
  5. Причиной появления кода F12 также может стать падение напряжения в электросети.

Неисправен датчик Холла

Расшифровав ошибку F12 и определившись с причинами ее появления, мы задаем себе новые вопросы: как устранить неисправность, породившую код, а главное, как ее быстро обнаружить и желательно, без привлечения мастера. Универсальных рецептов поиска неисправностей не бывает, необходимо в удобном для вас порядке начать проверять все вышеуказанные причины до тех пор, пока не наткнетесь на поломку.

Начнем с датчика Холла. Поймите правильно, мы избрали такой порядок проверки не из практических соображений, а для того, чтобы более удачно структурировать статью. Вы, скорее всего, выберите другой порядок – от простого к сложному, и это будет вполне разумно. Например, проверить сначала не затруднено ли вращение барабана инородными предметами, затем проверить напряжение в электросети и лишь затем лезть в корпус для того, чтобы протестировать двигатель и датчик Холла.

Однако не будем отходить от темы. Перед нами, на первых парах, предстала трудность, связанная с получением доступа у таходатчику и мотору стиральной машины Бош. Как добраться до этих деталей?

  • Не торопясь отключаем стиральную машину и вытаскиваем ее куда-нибудь, где больше свободного места.
  • Демонтируем заднюю стенку корпуса стиралки, после чего убираем приводной ремень, который наверняка будет нам мешать.
  • Фотографируем на телефон расположение проводов и креплений, чтобы ничего потом не перепутать и снимаем двигатель.

Чтобы быстро снять мотор со стиральной машины Bosch, необходимо сначала отключить от двигателя фишки с проводами, затем открутить удерживающие болты, после чего надавить на корпус детали, чтобы она подалась немного вперед, и дернуть ее вниз.

Таходатчик находится прямо на корпусе двигателя, поэтому нам необходимо его снять и внимательно осмотреть. На внутренней поверхности кольца таходатчика могут быть следы окисла и смазки, их нужно удалить. Далее берем приборчик, который называется мультиметр и проверяем датчик Холла, если выяснится, что тахогенератор сгорел, нужно будет немедленно его заменить.

Проблемы с двигателем

Стиральная машина Bosch Maxx 5 да и другие модели российской сборки нередко «отмечаются» в сервисных центрах серьезными проблемами с двигателем. Самое простое, что может с ним случиться – проблема со щетками. Щетки на коллекторных двигателях стираются достаточно часто и их замена для мастера – обычное дело. Дилетанту со щетками придется немного повозиться, но все равно этот ремонт относят к разряду простых, поэтому вы сможете произвести его своими руками, особенно если почитаете нашу публикацию Как поменять щетки на стиральной машине Bosch?

Будет гораздо хуже, если двигатель дает утечку тока на корпус, либо у него пробито несколько витков обмотки. В таком случае 99% нужно менять мотор целиком. По крайней мере, это будет дешевле восстановления старого движка. Но не будем о грустном, сначала нужно все проверить. Настраиваем наш прибор (мультиметр) и проверяем корпус на утечку. Если утечки нет, значит, проверяем каждый виток обмотки, пытаясь обнаружить пробой. Работа это кропотливая, но зато она позволит точно установить, исправен двигатель или нет.

Иные неисправности

Прежде чем мы перейдем к иным неисправностям, порождающим ошибку F21, давайте разберемся, как сделать сброс ошибки на стиралке марки Бош. Возможно, вы спросите, а зачем вообще сбрасывать ошибку, ведь если устранить причину ошибка исчезнет сама собой? Проблема в том, что ошибка не исчезнет, даже если вы осуществите ремонт абсолютно правильно. Если не скинуть настройки, код так и будет висеть, не давая машинке начать работать. Как скинуть ошибку на машинке Bosch?

  1. Поверните переключатель программ в положение «выключено».
  2. Крутаните селектор на отжим. На данном этапе нужно дождаться, пока ошибка вновь высветится на панели управления.
  3. Жмете и держите несколько секунд кнопку, отвечающую за переключение оборотов барабана, затем отпускаете ее.
  4. Крутите переключатель программ, устанавливая режим «слив».
  5. Опять давите на кнопку переключения оборотов и ждете несколько секунд.

Если все лампочки дружно моргнут и машинка громко запищит, значит все прошло хорошо, ошибка сброшена. Но если после того, как вы в последний раз отпустили кнопку переключения оборотов, ничего не произошло, значит, нужно повторить вышеуказанные действия, так как скинуть ошибку не удалось.

Выше мы писали о том, что ошибка F21 у Бошей может быть вызвана каким-то посторонним предметом, который попал в бак и это, кстати, совсем не редкость. Чего только не извлекают наши мастера из недр стиральных баков машинок: монеты, булавки, косточки от бюстгальтеров, пуговицы, маленькие детали от детских игрушек.

Все это представляет опасность для деталей стиральной машины, ведь были случаи, когда острые предметы, заклинив между баком и барабаном, протыкали бак и провоцировали протечку.

Как убедится, что барабан заклинивает посторонний предмет, не разбирая стиралку? Нужно открыть дверцу люка предварительно отключенной машинки и покрутить барабан руками. Если вы услышали металлический скрежет, а барабан подклинивает при вращении, значит, что-то действительно попало в бак. Инородный предмет нужно срочно вытащить, о том, как это сделать, подробно описано в статье Косточка от бюстгальтера попала в стиральную машину.

Если машинка Bosch отказывается стирать и выдает код F21 не из-за поломки какой-либо детали и не из-за постороннего предмета, а из-за сильного падения напряжения в электросети, тут уже придется принимать более радикальные меры. Дело в том, что если в населенном пункте, в котором вы живете, есть проблемы с электросетью и перепады происходят часто, нужно защитить стиралку с помощью стабилизатора напряжения. В противном случае очередной такой перепад может выжечь всю электронику машинки и вот это точно отправит вашу «домашнюю помощницу» на помойку.

Подводя итог, отметим, ошибка с кодом F21 на стиралке Bosch довольно распространена и причины ее разнообразны. Мы постарались описать основные из них. Надеемся, представленная информация будет вам полезна. Удачного ремонта!

mashmaster.ru

Что делать при появлении ошибки f21 стиральной машины

В стиральных машинах-автомат любая неисправность или сбой в работе отображается на панели управления. Код ошибки может появляться на дисплее или на индикаторах. Для разных устройств расшифровка обозначений может отличаться, разным в таком случае будет и ремонт. Это хорошо видно на примере стиральных машин Бош и Сименс с кодом ошибки F21.

Ошибка F21 от чего возникает?

Расшифровка

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch сообщает о некорректной работе системы управления. Если устройство выдает такую ошибку, программа автоматически выключается. Есть несколько причин появления подобной поломки:

  1. Приводной мотор работает неравномерно.
  2. Приводной мотор по каким-то причинам не может вращать барабан.
  3. Произошло замыкание симисторов.
  4. Вышел из строя тахогенератор.
  5. Реле реверса неисправно.

Решается эта проблема заменой вышедшей из строя детали, например, тахогенератора.

Ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит о той же проблеме, что и в случае с устройствами Бош. Барабан не вращается из-за сбоев в работе симисторов, тахогенератора или реле реверса. Программа стирки отменяется до исправления ошибки.

Как устранить ошибку F21 в стиральной машине Bosch или Siemens? Как говорилось выше, путем замены неисправного элемента.

Ремонт

Чтобы понять, как проводится ремонт тахогенератора, необходимо узнать, что он собой представляет. Тахогенератор – это кольцо из металла, к которому присоединены два провода. С его помощью можно измерять скорость вращения двигателя. Информация об измерении поступает на модуль управления.

Находится тахогенератор на вращающем вале. Однако добраться до него не так уж и просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?

  1. Повернуть устройство к себе задней крышкой.
  2. Снять крышку, предварительно открутив крепежи.
  3. Найти двигатель. Металлическое кольцо, которое расположено на его валу, и будет тахогенератором.

Неисправность этой детали определяется по тому, как работает стиральная машина Bosch или Siemens.

  • Время от времени резко меняется скорость вращения барабана.
  • В процессе отжима белья барабан вращается медленнее, чем положено.
  • При стирке барабан вращается значительно быстрее, чем должен.
  • Белье отжато не полностью.

Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс говорит о неисправности тахогенератора, необходимо провести тест:

  1. Сначала снять двигатель. Для этого нужно открутить болты, на которых он держится, и отсоединить все провода.
  2. Используя специальный прибор, измерить сопротивление на проводах, которые идут к неисправной детали. Если все нормально, оно будет примерно 60 Ом.
  3. Далее нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
  4. После проведения всех измерений рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление ослаблено, могут появляться проблемы в работе всего устройства. Вследствие этого на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.

Устранить поломку поможет замена сломанного элемента. Сделать это очень легко:

  1. Отделить провода от разъемов.
  2. Снять крышку детали. Обычно она закрепляется с помощью защелки.
  3. Отсоединить крепежи, которые держат тахогенератор.
  4. Снять неисправную деталь и поставить на ее место новую.

Важные детали

Отдельно стоит сказать об устройствах Bosch Maxx 5 и Bosch Maxx 7. Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 (Maxx 7) говорит о проблемах с двигателем. В большинстве случаев они вызваны стиранием щеток. Устранить ошибку можно с помощью замены щеток. Если машинка Bosch Maxx 5 или Bosch Maxx 7 все еще выдает код неисправности, его нужно сбросить. Вот как это сделать:

  1. Закрыть дверцу.
  2. Переключатель поставить на обозначение «Выкл.».
  3. После повернуть его на программу «Отжим» и подождать, пока появится код.
  4. Нажать и подержать кнопку, которая регулирует количество оборотов.
  5. Переключатель повернуть на «Слив». Кнопку при этом не отпускать еще 20 сек.
  6. Отпустить кнопку и вернуть переключатель в исходное положение.
  7. При необходимости повторить несколько раз.

Стоит помнить, что иногда ошибка F21 в устройствах Бош Maxx 5 и Maxx 7 появляется из-за проблем с напряжением в сети. Устранить ее можно с помощью сброса, как описано выше.

Ошибка F21 в стиральных машинах Бош и Сименс означает проблемы с двигателем. Они могут быть вызваны сбоями в работе некоторых деталей, например, щеток или тахогенератора. Решить эти проблемы можно самостоятельно или обратившись за помощью к специалисту.

1stiralnaya.ru

Ошибка F21 в стиральных машинах Bosch и Siemens

Ошибка F21 может возникнуть в стиральных машинах Бош (Bosch), Сименс (Siemens) любых марок, таких как, например, Maxx 5 и Макс 7. Любые попытки запустить СМА ни к чему не приведут, пока не будет устранена поломка, и сброшен код неисправности. Это сигнализирует о проблемах в моторе или системе управления.

Причины возникновения:

  1. Неисправность тахогенератора.
  2. Износились щётки.
  3. Сгорел симистор.
  4. Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

  1. Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
  2. Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства.
  3. Демонтируем заднюю планку.
  4. Сдёргиваем ремень привода.
  5. Откручиваем винты, крепящие двигатель. Удобнее всего использовать ключ с трещоткой.
  6. Переворачиваем машину на левый бок, если смотреть на неё спереди. Это важно!
  7. Вытягиваем фишку и заземление.
  8. Снимаем двигатель.

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы Бош и Сименс славятся своей надёжностью.

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Притирка щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

Процедура притирки выполняется следующим образом:

  1. После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
  2. Надеваем фишки и заземление.
  3. Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
  4. Повторяем её.
  5. Монтируем ремень привода.
  6. Собираем полностью стиральную машину.
  7. Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
  8. После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
  9. Затем пользуемся уже полноценно.

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

вернуться к меню ↑

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
  3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
  4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
  5. Ждём некоторое время.
  6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Иногда срабатывает с кнопкой «отжима».

Видео инструкция.

remontcma.ru


Смотрите также



Карта сайта.