Коды неисправностей стиральной машины самсунг


Стиральная машина Самсунг — коды ошибок tE, Ec, tc

Вы включили стирку, дверца заблокировалась, но через несколько секунд на дисплее загорелся код tE / Ec / tc, и машинка Samsung отказалась работать. Или стиральная машина набрала воду, покрутила барабан и застопорилась минут через 5-10 после включения, выдав ту же ошибку. Ошибка tE встречается на всех типах машин, обычных стиральных и с режимом сушки.

Если у вас старая модель Самсунг без дисплея, то подобную неполадку она покажет с помощью индикации. На панели будут гореть температурные светодиоды «БИО 60 °С» и «60 °С», и мигать все индикаторы режимов стирки.

Кроме указанных ошибок на дисплее также может загореться код tE1 / tE2 / tE3. Такие ошибки возникают только у стиральных машин с функцией сушки и высвечиваются после отжима в начале режима сушки белья.

Расшифровка ошибки

Ошибки tE, Ec, tc в стиральной машине Samsung означают, что возникли проблемы с термодатчиком, который измеряет температуру воды в стиралке. Ваш агрегат его «не видит» совсем или получает некорректные данные. Поэтому он «не понимает», что делать, отключается и зовёт вас на помощь.

Фактически код tE — это сокращение от Termistor Error, то есть ошибка термодатчика, следящего за нагревом воды. Ошибка Ec – аналог tE для моделей Самсунг, выпущенных до 2007 года. Сообщение tE / Ес / tc обычно выскакивает, когда напряжение на датчике температуры ниже 0.2 В или превышает 4.5 В.

Обратите внимание! У стиральных машин Samsung с функцией сушки, кроме ошибки термистора воды tE, бывают и ошибки других термодатчиков — tE1, tE2, tE3. Они говорят о неполадках с датчиками сушки и появляются уже после отжима перед или во время режима сушки.

  • Код tE1 говорит об ошибке термодатчика сушки, машина не получает от него сигнал или термистор «выдаёт» неверные показания.
  • Код tE2 сообщает об ошибке датчика корпуса вентилятора, сигнал от него не поступает или температурные показатели слишком высокие.
  • Код tE3 говорит об ошибке термодатчика протока конденсата, который образуется при сушке. Датчик «выдаёт» слишком высокую температуру конденсата или просто «молчит».

Главное отличие! Код ошибки tE появляется сразу при включении стиральной машины или в начале стирки перед нагревом воды. Коды tE1 / tE2 / tE3 загорается уже после стирки и отжима, перед началом или во время сушки.

По опыту работы специалистов «РемБытТех» код Ес / tE / tc / tE1 / tE2 / tE3, чаще всего, сигнализирует о неисправности машинки Самсунг, лишь в редких случаях исправить ошибку можно собственными силами.

Ошибка tE / tc / Ec / tE1 / tE2 / tE3 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

  • Сбой управляющего модуля. Бывает, что ошибка выдаётся случайно, любая техника способна «поймать глюк». Решить проблему можно «перезагрузкой», выключив машину из сети и включив её снова. Сначала отключите стиралку кнопкой питания, затем выдерните шнур из розетки. Дайте постоять машинке без электричества 5-10 минут, потом включите её и повторите запуск стирки. Если проблема была в «глюке», код ошибки не появится.
  • Неплотное соединение контактов. Возможен вариант, что просто отошли контакты термодатчика или ТЭНа, в особенности, если стиральную машинку перевозили или неаккуратно передвигали. Пошевелите контакты, уплотните, как будто задвигаете вилку в розетку до упора. Если причина была в этом, машина заработает.
  • Ошибка показания датчиков. Бывает, что датчики ошибочно видят очень высокую температуру контролируемых узлов. На отдельно стоящих датчиках в машинах Самсунг можно нажать кнопку коррекции и сбросить показание. Если ошибка мнимая, то после корректировки код с дисплея исчезнет.

В том случае, когда «перезагрузка», корректировка датчиков и проверка контактов не помогают, и стиральная машина Самсунг опять пишет ошибку tE / tE1 / tE2 / tE3 / tc / Ec — вашей технике нужен осмотр специалиста и профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» посчитали, что починили уже 3117 стиральных машин Samsung (солидная цифра, согласитесь). Чаще всего причинами появления кода tE / tE1 / tE2 / tE3 / tc / Ec становятся поломки, перечисленные в таблице.

* В таблице указывается ПОЛНАЯ стоимость ремонта для каждой поломки, включая цену запчастей и работы специалиста. Окончательная стоимость услуги рассчитывается мастером «РемБытТех» на месте после диагностики. Сумма зависит от конкретной неисправности и модели стиральной машины Самсунг.

Если устранить ошибку tE / tc / Ec на стиральной машине Samsung самостоятельно не удалось, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Время работы сервис-центра с 8.00 до 22.00, ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Можно выбрать удобное время для приезда мастера. После диагностики и определения причины поломки, специалист предложит устранить неисправность. Если вы согласны, ремонт проведут на месте за 1-2 часа. При сложных поломках мастер может приехать второй раз.

После устранения поломки и проверки техники вы получите гарантийный талон на ремонт. Срок гарантии до 2-х лет, в зависимости от проведённого ремонта и типа неисправности.

rembitteh.ru

Коды неисправностей и ошибки стиральных машин Самсунг (Samsung)

Производители стиральных машин Samsung позаботились о пользователях и предоставили право самостоятельно наладить причину неисправности в работе продукта. Современные стиральные машины не редко дают сбой, о чем извещают кодом неисправности на жидкокристаллическом дисплее или индикаторе, в зависимости от модели.

5C; 5E; E2: устройство не сливает воду.

Причиной стало: засор канализации или трубы слива, так же внутренние шланги стиральной машины; засорение фильтра, насосов; шланг слива поврежден; насос слива жидкости неисправен; под воздействием минусовой температуры вода в стиральной машине замерзла.

Как исправить — отключить от сети машину и использовать аварийный слив, после чего очистить фильтр. Затем запустить режим полоскания.

При не устранении временной поломки проверяют засор канализации.

Как действовать — отсоединить питание устройства; отцепить от канализации трубку для слива и направить в ванную; запустить режим полоскания. После прочистить канализацию.

Е1; 4Е; 4С: подача жидкости в механизм отсутствует. Ошибка возникает в начале стирки или при режиме полоскания.

Причиной стало: отсутствует подача воды по дому или перекрыт кран; повреждение шланга подачи; сработал способ защиты Aqua STOP; забивание заливного фильтра.

Как исправить — если по дому вода включена, проверить клапан залива жидкости на повреждения и уровень напора воды в шланге подачи:

Напор воды сильный — проблема возможно в заливном фильтре, после проверки запустить машину в том же режиме.

Напор слабый — проблема в подаче воды.

Напора нет — проверить трубку подачи жидкости в машину: отключить устройство от сети; перекрыть кран; отсоединить этот шланг и вручную залить в него воду, чтобы определить повреждения или загрязнение.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

На шланге типа Aqua stop — индикатор красного цвета означает, что сработала защита Aqua stop, шланг повреждён и требует замены.

Проблема возникла при полоскании: проверить наличие воды по дому; отключить питание машины; проверить подсоединение шланга слива; проверить давление струи через трубку залива; при режиме полоскания, проверить машину.

Код ошибки возникают вновь — стиральную машину стоит отремонтировать.

LE; LC; E6: вода вытекает из машины.

Причиной стало: неправильное положение или канализационное подключение шланга слива; повреждение бака для воды.

Как исправить — отключить устройство; проверить положение шланга слива и не вытекает ли жидкость из закрытой крышки фильтра; отцепить сливную трубку от канализации и направить в ванную; включить машину в режиме, при котором проблема выявилась.

0E; 0F; E3; 0С: слишком много воды в барабане устройства.

Причиной стало: шланг неправильно подсоединен к канализационному сливу; заливной клапан заблокирован в открытом виде.

Как исправить — отсоединить машину от сети; разъединить трубку слива и канализацию, направить шланг в ванную; запустить аппарат в режиме, когда возник код ошибки.

ВНИМАНИЕ!

Сигнал о проблеме может появиться не сразу и, когда барабан переполнится водой — прекратить стирку паузой и обратиться к мастеру.

Ошибка не возникла, и машинка работает — проблема в неправильном подключении шланга.

LE1; LC1: на дне стиральной машины скопилась жидкость.

Причиной стало: повреждены или протекают: сливной фильтр, трубка для слива воды, внутренние шланги соединения, манжета дверцы, контейнер для порошка.

Как решить — только замена комплектующих.

НС; НЕ; НС1; НЕ2; НЕ1; Н1; НС2; Н2; Е5; Е6: проблема с нагревом воды. Ошибка возникает при выборе 40 С и выше.

Причиной стало: неисправен электронагреватель стирки или сушки; некорректное подключение устройства к сети.

Как исправить — проверить подключение стиральной машины к розетке и включить прерванный ранее режим стирки.

4С2: в механизм вливается струя при температуре свыше 48 С.

ВАЖНО!

В машину для стирки изначально попадает холодная вода и нагревается в процессе работы.

Причиной стало: трубка залива ошибочно соединена с горячим краном.

Как решить — осмотреть горячая или холодная вода попадает в устройство через шланг залива, и какой кран подключен: перекрыть питание аппарата; отключить кран, к которому подсоединена машина; открутить заливной шланг от устройства и направить в ванную; включить воду и узнать температуру струи, что льётся из шланга.

Температура свыше 48 С — дождаться, когда вода станет холоднее или вызвать мастера.

Температура ниже 20 С — отключить кран; прикрутить трубку на прежнее место; включить машину в деликатном режиме.

СЕ; АС; АС6: температура воды перед сливом свыше 54 С.

Причиной стало: трубка для залива подсоединена к крану с горячей водой.

Как решить – осмотреть, к какому крану подключен заливной шланг и, если это холодный кран, обратиться к помощи технической поддержки.

SUD; 5D: бак переполнен пеной.

Причиной стало: количество стирального порошка превышает норму; неподходящее средство для стирки; поломка датчика образования пены.

Как решить — осмотреть барабан на наличие пены.

Пены много, просачивается наружу — прекращать стирку не стоит. После того как пена осядет, машина автоматически продолжит работу. После завершения процесса, прочистить сливной фильтр. Чтобы очистить машину от остатков пены, запустить например, в режиме хлопок при температуре свыше 60 С.

Пены нет — прекратить работу аппарата; разблокировать дверь, используя режим аварийного слива; вынуть вещи; прочистить фильтр; возобновить режим стирки, но без вещей, для проверки. При повторном появлении кода на дисплее — проблема в датчике.

Поломки датчиков

ТЕ; ТЕ1; ТЕ2; ТЕ3; ТС; ТС1; ТС2; ТС3; ТС4; ЕС: сбой сигнала температурного датчика.

Причиной стало: повреждение датчика или кабель подключения датчика в панели управления.

Как решить — позвонить в службу поддержки.

1Е; 1С; Е7: датчик уровня воды неисправен.

Причиной стало: поломка датчика.

Как решить — вызвать мастера.

8Е; 8Е1; 8С; 8С1: расстройка датчика вибрации «VRТ+».

Причиной стало: выход из строя датчика или проводки.

Как решить — обратиться к ремонтнику.

Поломки машин с функцией сушки

FE; FC: поломка фена для высушивания белья.

Причиной стало: неисправность фена.

Как решить — обратиться в службу технической поддержки.

ЕЕ: неисправность температурного датчика сушки.

Причиной стало: датчик и кабеля в панели управления повреждены.

Как решить — починка поломки в мастерской.

НОТ: превышение нормы температуры в барабане.

Причиной стало: температура свыше 68 С.

Как решить — не прекращать работу машины, дождаться пока температура понизится и код исчезнет.

Ошибки в механизме и панели управления

А0; А1; А2; А3; А…; В0; С0; D0; Е0: устройство запущено в заводском режиме. Это тестовый режим, который используют для проверки работы машины.

Как исправить — одновременное нажатие кнопок температура и опции в течении 10 секунд.

UC; 9C: переменное электрическое напряжение.

Причиной стало: на аппарат подача электричества 200 Вольт или выше 250 Вольт в течении свыше 30 секунд времени.

ВАЖНО!

Прекращать работу устройства не нужно. Когда напряжение станет нормативным, автоматически продолжится цикл стирки.

Как исправить — проверить подключение аппарата к сети и узнать напряжение.

В случае правильного подключения и не перебойного электрического напряжения, поломка в технике. Обратиться к ремонтнику.

ВЕ; ВЕ1; ВЕ2; ВЕ3; ВС2; ЕВ: неисправны кнопки панели управления стиральной машиной.

Причиной стало: заедание кнопок при нажатии.

Как исправить — осмотреть панель управления на западание кнопок.

Кнопка заедает и не возвращается в исходное положение — обратиться к мастеру.

Панель управления в норме — перезапустить работу устройства.

АЕ; АС; АС6: сбой сигнала соединения.

Причиной стало: между платами управления нет соединения.

Как исправить: перекрыть питание аппарата и вновь запустить через 20 секунд.

Повторное появление кода свидетельствует о том, что машину стоит отремонтировать.

Неполадки комплектующих устройства

UE; UB; Е4: белье в барабане распределено не равномерно. Код дает сигнал о проблеме прежде, чем машина начнёт отжимать.

Причиной стало: вещи перекрутились в одну кучу; вещей слишком мало или слишком много.

Как исправить — вручную разместить в барабане белье; закрыть дверцу; продолжить процесс кнопкой паузы.

Повторное появление ошибки — проверить работу устройства без вещей, если код появится снова — вызвать мастера.

3Е; 3Е1; 3Е2; 3Е3; 3Е4; 3С; 3С1; 3С2; 3С3; 3С4; ЕА: проблема с мотором стиральной машины.

Причиной стало: поломка электродвигателя или препятствие работе слишком большим грузом.

Как исправить — запустить режим стирки в пустой машине.

Код не появился — устройство исправно.

Проблема вновь дала о себе знать — обратиться в службу поддержки.

ВС: устройство не запускает мотор.

Причиной стало: не работает вращение мотора.

Как исправить — позвонить в службу технической поддержки.

Проблемы с дверцей люка

DE; DE1; DE2; DC; DC1; DC2; ED: дверца не заперта.

Причиной стало: поломка механизма блокировки дверцы, попадание посторонних предметов в манжеты дверцы.

Как исправить — открыть дверцу и убедиться в отсутствии предметов, что препятствуют закрытию; проверить механизм на повреждения; плотно запереть люк и продолжить стирку.

ВНИМАНИЕ!

Наличие превышающего нормы количества белья создает давление на дверь люка и мешает плотному закрытию.

DC3: дверца Add door открыта.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Дверца Add door это дополнительное отверстие для загрузки вещей в процессе стирки.

Причиной стало: люк не закрыт в начале стирки или открыт во время процесса без нажатия кнопки паузы.

Как исправить — проверить состояние двери; при отворенной дверце — закрыть и продолжить стирку; при запертой — прекратить работу машины и вновь запустить через некоторое время.

DDC: некорректное открытие двери во время стирки.

Причиной стало: люк Add door отворили в процессе стирки без нажатия на паузу.

Как исправить — закрыть дверь и продолжить стирку.

domopravitelnitsa.com

Стиральная машина Samsung — коды ошибок 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3

Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2

Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.

Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года. Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.

На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.

Расшифровка ошибки

В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:

  • Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
  • Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
  • Неполадками в модуле управления.
Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.

Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:

  • Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
  • Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
  • Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.

К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.

Ошибки bE, 6Е, Eb и т.д. – в каких случаях можно устранить самостоятельно

  • Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
  • Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
  • Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.

Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.

* В таблице отражена ПОЛНАЯ стоимость устранения неисправности, куда входит цена работы специалиста и затраты на запчасти для ремонта. Стоимость услуги по каждому случаю поломки рассчитывается специалистом компании «РемБытТех» на месте, по результату диагностики СМА Самсунг. На сумму влияет сложность поломки и модель стиральной машины.

Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и  праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.

Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.

rembitteh.ru

Коды ошибок и неисправностей стиральной машины Самсунг (Samsung)

Современные стиральные агрегаты не только упрощают жизнь своим хозяевам, но еще и помогают в процессе ремонта. Самодиагностика устройства позволяет быстро выявить и устранить проблему, достаточно лишь знать коды ошибок стиральной машины, к примеру, фирмы Самсунг. Определенный код указывает на место локализации проблемы. Ниже представлены наиболее частые места поломок в устройстве, соответствующие им кодовые обозначения и возможные причины их возникновения.

Датчик, отслеживающий уровень воды

Если машинка не получает информацию от датчика уровня воды, то на дисплее могут высветиться коды 1E, 1C или E7. Причины возникновения этой неисправности могут быть следующими:

  1. Неисправность самого датчика.
  2. Проблема с контактами.
  3. Неполадки с трубкой датчика: проколота, забита, пережата.
  4. Неправильная установка запчасти.
  5. Ошибка модуля управления.

Решением этого вопроса является очистка деталей, правильная их установка или замена соответствующих запчастей.

Тахогенератор (или мотор) двигателя

Если сломался мотор либо он не может корректно работать из-за засора или излишнего количества белья, то машинка Самсунг может выдать коды 3Е, 3У1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или ЕА. Причинами возникновения таких ошибок могут быть:

  1. Блокировка двигателя из-за попадания в него посторонних предметов.
  2. Проблемы с внутренней электропроводкой или контактами.
  3. Неисправность самого тахогенератора.
  4. Перегрузка двигателя из-за превышения допустимого веса белья.
  5. Неправильная сборка двигателя.
  6. Ошибка модуля управления.

Для решения этих вопросов нужно уменьшить количество грязного белья в барабане машинки, устранить засоры, правильно собрать запчасти двигателя, исправить проблемы с электропроводкой или контактами либо заменить соответствующие сломанные части.

Поступление воды

Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

  1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
  2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
  3. Засорился фильтр.
  4. Некорректная сборка или плохие контакты.
  5. Включилась защита шланга Aquastop.
  6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.

Слив воды

Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

  1. Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
  2. Некорректное подключение шланга.
  3. Проблемы с насосом.
  4. Неполадки во внутренней электропроводке.
  5. Засор в канализации.
  6. Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.

Датчик вибрации

Если в машине не поступает сигнал от датчика VRT+, то она может выдать следующие коды поломки: 8Е, 8Е1, 8С или 8С1. Причиной возникновения этой ошибки может быть следующее:

  1. Сломался сам датчик.
  2. Проблемы во внутренней электропроводке устройства.
  3. Неправильная сборка агрегата.

Исправить эти ошибки можно, если заново правильно собрать запчасти, устранить проблемы электропроводки и контактов или заменить сам датчик.

Питание электросети

При возникновении проблем с электричеством, то есть если требуемые параметры к электрической сети стиральных машин Самсунг не соответствуют реальным показателям, то на табло высветятся следующие коды ошибок Uc, Е91, 9Е2 или 9С. Причины могут быть следующими:

  1. Недопустимые скачки напряжения в сети.
  2. Использование удлинителя для работы агрегата.
  3. Нестандартная величина напряжения.
  4. Ошибка модуля управления.

При появлении этих кодов на дисплее, если машина правильно подключена, не стоит останавливать работу устройства, при нормализации параметров электрической сети прибор сам продолжит работу.

Связь между платами управления

Если в машинке нет коммуникации между различными управляющими модуля, то устройство выдаст код АЕ, АС или АС6. Это может быть результатом следующих неисправностей стиральной машины:

  1. Неправильное подключение модулей.
  2. Дефекты спаивания коммуникационных соединений.

Если это просто какой-то сбой, то можно выключить устройство и через 15 секунд снова включить. Если ошибка осталась, то, скорее всего, потребуется замена модуля управления специалистами сервисного центра.

Выключатели на панели управления

Если не работают кнопки, то машина не может запуститься в выбранном режиме, а на ее дисплее высветятся коды bE, bE1, bE2, bE3, ВС2 или ЕВ. Причины следующие:

  1. Кнопки не нажимаются или западают.
  2. Слишком плотно прикручена панель управления.
  3. Деформировались внутренние пластиковые части.
  4. Проблемы с реле: не замыкается, неправильно подключено.

Сделать нужно следующее: попробовать несколько раз нажать на запавшие кнопки, чтобы разблокировать их, выключить и заново включить машинку в сеть, при отсутствии реакции обратиться в ремонт.

Охлаждение воды

Если машина пытается слить слишком горячую воду, то устройство выдаст код ошибки СЕ, АС или АС6. Это является результатом следующих неполадок:

  1. Машина подключена к шлангу горячей воды
  2. Сломался температурный датчик.

Решение простое: правильно подключить устройство либо заменить датчик температуры.

Дверца люка

Если дверца люка плохо закрыта, то на дисплее возникнут ошибки dE,dE1, dE2, DC, DC1, DC2 или ED. Причины такие:

  1. Дверца плохо закрыта.
  2. Сломался механизм закрытия люка.
  3. Дверь сместилась из-за кипячения.
  4. Дверь пытаются открыть силой.
  5. Некорректно установлен разъем блокировки.
  6. Самопроизвольное включение датчика из-за вибрации.
  7. Ошибка модуля управления.

При возникновении такой ошибки нужно открыть и заново закрыть дверцу, чтобы в замок не попал сор или уголок белья. Если ошибка все еще высвечивается, то необходимо обращение к мастеру.

Вентиляция

Для машин с функцией сушки возможно возникновение ошибки FE или FC. Привести к этому может:

  1. Повреждение проводки.
  2. Выход разъема из места установки.
  3. Блокировка лопастей: попадание лишних предметов, отсутствие смазки.
  4. Поломка пускового конденсатора.

Решить эту проблему под силу только опытным работникам сервисного центра, поэтому нужно вызвать мастера.

Нагревательный элемент

Ошибки в работе ТЭНа могут иметь следующие коды: НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3, Н1, Н2, НС, НС1, НС2, Е5 или Е6. Такие неполадки возникают из-за следующих моментов:

  1. Неполадки во внутренней электросети: короткое замыкание или обрыв.
  2. Сломался сам ТЭН.
  3. Сломался термодатчик.
  4. Ошибки выполнения паровой функции.
  5. Некорректное подключение машины к электросети.

Для устранения неполадок нужно попробовать заново корректно подключить машинку к электросети, а при их повторении вызвать профессионала сервисного центра.

Утечка воды

Наиболее распространенными проблемами являются ошибки LE, LE1, LC и Е9, связанные с самопроизвольным спусканием воды. Они являются результатом следующих ошибок:

  1. Сливной шланг расположен низко.
  2. Некорректное подключение шланга к канализации.
  3. Прохудился бак, сливной шланг или уплотнитель.
  4. Ослабилось крепление ТЭНа.
  5. Появляется много пены из-за избыточного количества моющего средства.
  6. Неверно установлена крышка насоса.
  7. Сломался датчик утечки.

Отключить стиралку от сети, поменять положение шланга и проверить целостность соответствующих деталей. Если проблема не будет обнаружена, а ошибка сохранится, то нужно обратиться в ремонт.

Перелив воды

Если в машинку наливается слишком много воды, то на дисплее будет высвечиваться код 0Е, 0F, 0С или Е3. Причины могут быть следующими:

  1. Некорректное подключение сливного шланга.
  2. Заблокировался клапан залива воды.
  3. Поломка датчика уровня воды.

Отключить машину и опустить шланг в ванну и запустить обычный режим стирки. Если ошибка остается, то необходимо обратиться в ремонт.

Температурный датчик

Ошибки датчика температуры имеют коды tE1, tE2, tE3, TC. TC1, TC2, TC3, TC4 и EC. Возникают они в случаях:

  1. Неисправный датчик.
  2. Сломался ТЭН.
  3. Некорректная установка датчика.
  4. Проблемы с внутренней электропроводкой.

Самым правильным решением в этой ситуации будет обращение в сервисный центр.

Перегрев

Данная ошибка характерна только для агрегатов с функцией сушки и имеет код ЕЕ. Возникает она из-за следующих происшествий:

  1. Сломался температурный датчик сушки.
  2. Разрыв внутренней проводки
  3. Ошибка ТЭНа сушки.

Самостоятельно устранить эту проблему невозможно, нужен обязательный осмотр специалиста.

Дисбаланс

При нарушении балансировки устройства на дисплее загорается надпись UE, UB или Е4. Происходит это из-за следующих факторов:

  1. Неравномерное распределение белья в машинке.
  2. Нарушилась балансировка агрегата.

Делать нужно следующее: равномерно распределить белье внутри устройства и сбалансировать прибор согласно инструкции.

Пена

Когда в машине появляется избыточное количество  пены, на дисплее отображается код Sud, SUdS, 5D или SD. Причины следующие:

  1. Было засыпано избыточное количество порошка.
  2. Используется порошок, не подходящий для машинки-автомат.
  3. Используется низкокачественный порошок.

Если пена не вываливается из агрегата, то можно ничего не делать, когда пена уляжется, устройство продолжит стирку, а после этого нужно будет прочистить фильтр. Если пена выбивается из прибора, то необходимо его обязательное отключение, удаление белья и чистка фильтра.

Коды ошибок стиральных машин Samsung позволяют быстро разобраться в локализации проблемы, и по возможности максимально оперативно их устранить. Если исправить проблему самостоятельно не получается, то нужно обязательно обратиться за помощью к профессионалам.

tehnika.expert


Смотрите также



Карта сайта.